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突如其来的战“疫”时期，也成为全民拥抱线上金融的起点。疫情期间，消费者使用线上金融服务的频率如何？最满意什么？最大槽点在哪？银行、保险、第三方平台又提供了怎样的线上金融服务？他们对自我服务水平的认知与消费者满意度存在哪些差距？
这些你我他、机构与行业都关心的问题，在南都金融消费系列智库报告中都能找到答案！
反响 热烈
“问出南都的水平”
据悉，系列智库报告是南都金融研究所（NDFRI）推出的2020年度南都金融安全盾系列活动重要组成部分之一，自3月中旬启动以来，密集的深调研如火如荼，大众调查与机构调研并蒂齐开。
目前，调研已进入收尾阶段，1个多月的走访中，受访的机构、从业者与消费者都积极参与、反响热烈，特别是对NDFRI的调研提问，给予“专业、深入、独到”等评价。“调研的问题我觉得很综合，代表着南都的水平。”一位参与问卷调研的保险经纪人士对NDFRI如此表示。
而另一位接受NDFRI调研的大型银行广东地区相关负责人也表示，NDFRI的调研既有数据调查，摸底面上情况，又能发挥专业媒体持续跟踪行业的优势，深入提问研究，还结合大众调查的结构，不断追问、深究金融机构的业务思路，“在访谈交流中就给到很多启发，更让人期待最终的报告了！”
形式 新颖
“智库报告线上发布周”“五一”后见
NDFRI紧跟时代动向，不仅是调研主题总能切准时代脉搏，更在于发布活动总是形式新颖、创意迭出！
快人一步、领同业之先，NDFRI不止一次。自2016年推出华南地区首份媒体消费金融报告，组织行业共建研讨会，到2019年“南都金融智库产品春季发布周”应运而生，再到今年南都金融“安全盾”迭代升级为历时4个月的大型系列活动，NDFRI在“自我造血”、转型升级的路上，步履不停。
正如疫情催热线上金融，金融消费系列智库报告也将首次实现“云发布”！“我们正在紧密筹备中，短视频、连线直播、互动视频、互动游戏、H5等多种形式都很有可能与大家见面”，NDFRI负责人向南都记者“剧透”。
令人期待的“云发布”会定在什么时候？据悉，全面升级后的“2020年度南都金融安全盾之南都金融消费系列智库报告线上发布周”将于五一后连续举办多场线上发布会，共享关于线上金融未来发展的新趋势。
策划： 谢艳霞 采写： 南都记者 吴梦姗 田姣
