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“南都文旅鉴测”首期测评踩准旅游市场重启节点

业界期待文旅市场4月开跑5月复苏

来源:南方都市报     2020年04月03日        版次:GA11    作者:龙涛 郭毓玲 许琨 肖阳

4月1日,广东“第一团”在肇庆封开小桂林展开一日之旅。 肇庆文旅局供图

广东决策研究院旅游产业研究中心主任李铭建

广东省社科院旅游研究所所长庄伟光

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关于后疫情期间旅游业的复苏,是深受关注的问题,将可能会在网上形成讨论。人们对旅游业的恢复是否有信心?信心来自哪方?如何建立重启的方式?这些都是业内外关注的。希望南都能记录下行业内的各方从业人员、研究者、消费者的观点,将这些讨论深入化,成为对业界成长有价值的内容。

广东旅游市场正在重启。4月1日,由肇庆广之旅组织的22名游客,进行了为期一天的“封开小桂林绿色生态美景之旅”。这也是新冠疫情以来广东旅游“第一团”。因受疫情影响而停摆的广东旅游市场正式步入复苏之路。

正当其时,“南都文旅鉴测”首期测评推出,因深度关注文旅企业复工复产情况,踩准市场重启复苏的时间节点,引来业内一片热议。测评团队通过OTA平台的大数据分析即将到来的市场回暖现象,并广泛听取了业内对旅游市场复苏的看法和预期。

  平台数据

  大数据释放强劲复苏信号

旅游市场复苏在即。多个旅游在线平台的数据显示,广东旅游市场游客对景区旅游的消费需求正在回暖,本地游产品开始上线,即将到来的清明节假期预订量也有显著增长,市场的回暖,几天后或许就会到来。

本周景区流量增长5倍

来自美团的大数据显示,广东省景区旅游消费需求正在回暖。数据显示,近一周,美团平台上广东地区景区入园人次相比前一周增长近20%。自然风光、户外场所是出游首选。隐贤山庄、增城白水寨、罗浮山、松山湖梦幻百花洲均是美团平台上广东地区的热门出游目的地。

而从本周开始,广东的旅行社陆续在美团平台上线本地游产品,包括汕头、潮州、梅州、清远4个区域的当地一日游。其中,汕头、潮州、梅州的一日游产品已陆续发团。同时,旅行社也根据景区开园情况开发预售产品。

美团于4月1日正式启动为期三个月的“安心出游节”,广东已有155家景区成为美团“安心玩”景区。数据显示,近一周以来,“安心玩”景区的流量对比非签约景区流量提升537%。

清明周边游回暖可期

来自同程艺龙的文旅大数据显示,全国已恢复营业景区的客流量在4月5日预计将有一个小高峰,受疫情防控影响,各主要景区的客流结构基本以省内客流为主。疫情对人们的出游需求偏好产生了一定的影响,山岳类景区成为今年清明假期出游的热门选择。数据显示,今年清明假期期间山岳类景点的客流量占比高达61.4%,这一比例为近年来最高。除此之外,园林、赏花、历史遗迹、宗教寺庙等清明出游传统热门项目的受欢迎程度大体相当。

来自交通运输部的数据显示,3月16日至29日全国高速公路车流量同比增长了15.3%。从时间分布来看,全国高速公路每个周末的车流量增速最为明显,同比增幅基本在20%以上。基于这一趋势,结合同程艺龙产品预订情况,预测今年清明假期的周边自驾游需求较往年将有20%以上的增长。

四月成最佳“抄底”时机

近期,全国多地相继推行2.5天假期制,希望借此提振消费促进经济,进一步助力旅游行业复苏。假如周末休2.5天,网友最想怎么安排?携程旅游微博调查发现,52%网友选择周边游。

携程数据显示,近期周边出游价格位于近10年来的历史低点,即将来临的四月以及清明、五一,堪称“抄底最佳时机”。如今,用户可以在携程平台上选择2000多家1元起的景区门票、3万多条199元起的自驾游套餐、4万多条省内跟团游线路、30多个城市9元起的租车游等产品,“抄底价”优惠幅度最高达30%-50%,甚至低至2折。

  专家观点

  广东省社科院旅游研究所所长庄伟光 

旅游复苏从“高速”转向“高质”

旅游是一个互动的行业,必须有人的流动才能带来多方的流通,产生社会和经济效益价值。疫情之后旅游业近期的重建工作,必将是通过内需的拉动来进行,通过自己人在自己土地上进行旅游活动来发展。以前我国的旅游业是因为“倒逼”而发展起来的一个产业,在这个发展过程中可能存在一些不规范的行为。疫情之后,相关的制度法规不断完善,给旅游企业更合理、科学的高质量发展机会,企业将可以结合自身的特色,更好地规范自己的管理体制,提升旅游产品质量。虽然因为疫情,短期内旅游不可能恢复到以往的高速增长状态,但可以看到,旅游业将会处于从高速发展到高质发展的转变中。通过高质量发展,解决以往发展中不平衡、不足的问题,从而以均衡发展更好满足人们对旅游生活的需求,未来的旅游生活,将更健康有序。

  业界预期

  广之旅董事长、总裁朱少东 

国内市场在复苏中迎来机会

基于当前疫情发展的态势,即使是抗击疫情在短期之内告捷,由于旅行社存在收客周期、市场启动,消费者信心重建等因素,预计最快也要在第二季度中下旬市场才有可能重启。乐观估计下半年出境游才有复苏机会。市场重启后,周边及出省的国内旅游将作为疫后振兴的基础力量,发力扩大份额。周边游方面,随着省内12城试点恢复市内跟团游经营活动逐渐铺开,旅行社推出的高品质旅游产品以及出游服务保障升级措施,市民的出游欲望将被进一步唤醒和激发。

  南湖国旅总经理郑年军 

价格因素会是复苏前的亮点

广东省已逐步开放部分市的组团游活动,行业内预计省内5月之后复苏的可能性较大。南湖国旅在储备恢复上线的产品方面会较往日更倾向私家小团、个性化定制的形式设定,满足家庭朋友的私密出游需求。疫情给旅游行业的冲击是阶段性的,人们的需求没有消失,但在旅游消费的时候,未来一段时间内,“安全”——将会成为更深一步影响旅游产品的重要因素。今后行程的执行标准会更加细分,如何在服务上让老百姓“安心游”是重启的关键。此外,大力度优惠的价格因素将会是旅游复苏前一个亮点。

策划:谢艳霞 统筹:郑海虹

采写:南都记者 龙涛 郭毓玲 许琨 肖阳

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