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南都讯 为全面了解疫情对公众工作与生活的影响、公众的抗疫信心，以及接下来的工作、学习、生活规划，南都民调中心在3月8日至18日期间发起系列网络调查。系列调查累计回收有效问卷4318份，从即日起陆续发布企业人员、公务员与事业单位人员、学生三个群体的工作学习信心指数报告，以及公众未来生活信心指数报告，敬请留意。
本篇为企业人员战疫信心指数报告。调查共回收企业员工和个体经营者问卷1417份，数据分析结果显示：超六成受访者已复工；疫情对八成受访者的工作量与收入带来一定影响，超八成受访者对此心态平和；超七成人对未来工作有信心。
超八成受访者工作量与收入受影响
疫情对上班族的工作量、收入、与同事上级或客户的关系以及工作前景等方面都有不同程度影响。在工作量和工作内容方面，超过八成受访者受到影响，其中27.45%的受访者表示其工作量和工作内容受疫情的影响很大，58.65%的受访者表示有一定影响。在不同行业的受访者中，住宿/餐饮/旅游业和运输业受访者的工作量受影响比例最高，超过90%。
收入方面，也有超八成受访者受到影响，其中36.63%的受访者表示其收入受到很大影响，49.33%的受访者表示受到一定影响。从受访者的行业来看，房地产/建筑业、住宿/餐饮/旅游业和教育培训咨询行业收入受很大影响的比例较高，分别占54.65%、49.51%和46.38%。另外，比起企业员工，个体经营者的收入受疫情的影响更大，表示有很大影响者占45.21%。此外，还有约六成的受访者表示与同事、上级或客户的关系受到影响，超七成受访者认为工作前景受到一定影响。
超八成受访者心态较好，医疗保健行业最乐观
面对疫情带来的各方面影响，超八成受访者目前心态较为从容，53.83%的受访者比较乐观，认为有充足的时间解决问题，也有29.08%的受访者仅陷入短暂的无措，现在已有应对方式，另有不到两成的受访者表示目前还比较迷茫。不同行业的受访者的心态有所不同，医疗保健行业的受访者最为乐观，表达乐观的人数超过七成，农林牧渔业受访者处于迷茫状态的比例较高为29.73%。不同企业规模方面，大型和中型企业受访者中均有超六成表示心态乐观，小微企业和从事个体经营的受访者表示乐观的比例较低。受访的个体经营者中，仍对未来工作感到迷茫的比例较高，为26.65%。
近七成受访者仍看好所在行业发展
除了影响工作本身外，疫情对受访者所在的行业也有或多或少的影响。对此，近七成受访者对所在行业发展仍较为看好，其中32.53%的受访者心态乐观，认为疫情凸显出行业潜力；37.83%的受访者表示所在行业发展尚可，认为疫情结束后能恢复发展。但也有约两成的受访者持较为悲观的态度，表示所在行业受影响较大。此外，不到一成的受访者表示较难评估疫情影响，仅有1.41%的受访者表示所在行业基本不受疫情影响。
从不同行业来看，医疗保健行业、互联网信息技术行业以及教育培训咨询行业的受访者看好所在行业的比例更高；而交通运输业、住宿/餐饮/旅游业以及房地产/建筑业的受访者表示悲观或难以评估的比例更高。
超八成受访者对疫情防控有信心
总的来说，超八成受访者对国内疫情防控信心较高，其中58.29%的受访者表示非常有信心，表示信心不足者仅1.76%。防控相关措施发布及时、国家应急处置机制有效是受访者信心的主要来源，分别占比77.82%和75.80%。
对于当前的疫情防控情况，80.45%的受访者认为需要重视部分公众防疫意识减弱问题。也有约七成人表示需重视国外输入性病例对国内疫情防控的影响，约六成表示防护用品供应问题仍需重视。
而在当前复工复产过程中，就受访者个人工作与生活经验，他们认为最为需要解决的是企业员工返岗与招工问题，占65.63%。其次为交通与物流运输问题，占61.26%。
调查情况概述
本次调查采用网络问卷调查的方式，通过南方都市报微信公众号与咩事微信公众号推广，共回收有效问卷4318份，其中企业员工和个体经营者问卷1417份。男性和女性分别占67.04%、32.96%；80后、90后各占四成左右；高中/中专、大专、本科受访者各占三成左右，其余为初中及以下、硕士研究生及以上学习。全部受访者中，男性和女性分别占66.13%、33.87%；80后、90后与00后各占三成左右。
项目出品：南都民调中心
项目主持：谢斌 张纯
项目执行：南都研究员 文轶然 实习生 黄晓荧
