小区要不要物业管理公司，业主说了算？昨日，本报报道深圳景洲花园业主大会秘书邹家健向政府提交立法建议，希望深圳率先就业主自治出台相关法规。各界对此建议反响不一，对于自己管小区，深圳的业主们也意见分歧，有的态度坚决不要物管，有的则对“自治”能力表示不自信。

    正方

    业主说了算

    “小区就应该业主自己说了算。我支持邹家健。”东海花园二期业主雷先生告诉记者，昨天自己和同事讨论这个新闻，大家都觉得，很多时候物业管理公司不透明化，业主的管理费交了，却不能行使自己的权利，“比如我们小区，以前每栋楼都有个喷水池，现在水池根本没有水，就是一个污水潭，反映给物管公司，也一直没有处理。”

    多数支持业主自治的业主认为，由业主直接决定服务方，签订合约，会有更强的约束作用，不需要中间由物业管理公司过二道手，“多了一个环节，就等于多了一道麻烦。”

    而在南都网上，这一建议更是“激发”了不少网友对物业管理不满意的诉苦，“经常看到报道说，物业管理公司殴打业主什么的，我们自己住的地方，当然应该自己说了算。”

    自治有难度

    反方

    不过，也有不少业主并不认可这种自治，认为业主自己管理，效果不一定有专业的物业管理公司好，并且，与景洲花园成立多年运作成熟的业主委员会相比，不少关外的业主在采访中认为，小区连业主委员会都没有，不要物管肯定“麻烦纠纷更多”。

    专门从事物业管理的盛孚物业管理公司袁经理也认为，业主自治的想法很超前，可以说是个很好的想法。但是，在经营和管理方面，还需要有相关的法律法规配套，实施起来颇有难度。

    因为业委会是一个群众性的社团组织，而不是公司法人。在小区的物业管理中，遇到的实际问题也会很多，一些矛盾和纠纷，业主自治委员会在实际处理上存在操作上的难度。比如，有业主不按时缴纳管理费时，业委会应该怎么处理？如果上诉至法院，业委会作为原告，也是在一定范围内才会受理的。而业委会，由于不具有法人资格，也不能作为被告主体，如果遇到业主需要以法律途径诉讼时，业委会如何成为被告？

    此外，类似业主在停车场遗失车辆、车辆遭到损坏等情况，物业管理公司也要对此负责，而诸如此类意外情况，邹家健所建议的业主自治管理委员会，将如何应对都是问题。

    邹家健：应允许尝试

    “提出业主自治，并不是说否认物管公司，只是认为，深圳应该在全国率先规范相关法规，把业主自己管理小区，作为一个可以选择的出路。”邹家健说，“深圳的业主自治在全国起步是早的，也比较成熟，我觉得自治应该作为一种可供选择的方式，允许我们进行尝试。”

    深圳社科院城市运营中心主任高海燕也认为，“在不违反政策法规的前提下，尝试总是有益的。”他认为，政府应该在一定范围内，给予业主一定的自主权。

    不过，高海燕也认为，某个物管公司不好，不等同于物管系统本身不对。毕竟，物业管理有一定专业性和系统性，不管是业主自治管理，还是物管公司管理，专业性是必须的一个指标。

    采写：事态记者何奕　王莹